東自動車商会の口コミや評判

       

 最終更新日:2023/06/29

東自動車商会の画像

取り扱い車種 ■ 国内
トヨタ・日産・マツダ・ホンダ・スバル・ダイハツ・スズキ など
保証 記載なし
住所・電話番号 【有限会社 東自動車商会・本社】
〒942-0315 新潟県上越市浦川原区横川396−1
025-599-2319
【(有)東自動車商会 上越インター店】
〒942-0053 新潟県上越市大字三田新田405-18
025-546-5678
定休日 水曜日
営業時間 9:00~18:00

日本に住んでいる大多数の方にとって、車はなくてはならない存在となっています。ですが車は高額なものなので、購入する際には、少しでも価格を抑えたいと感じる方は多いはずです。そんな方には、中古車の購入がおすすめです。今回は、状態がよい中古車を選びたいという方向けに、東自動車商会という中古車販売店を紹介します。

カーライフのパートナーを目指すトータルカーショップ

東自動車商会は、新潟県上越市を中心に展開する中古車販売店です。車検や、車の修理、そして中古車の販売などを行っています。下記では、東自動車商会の中古車へのこだわり、顧客との関係値を築くためのサービスについて解説します。

AZUMAの中古車へのこだわり

まず東自動車商会で置かれている中古車の80%は、全国のオークションから仕入れた車で、残りの20%は、下取りなどをして手に入れた車となっています。どちらの方法で手に入れた車両も徹底的に動作確認と点検を行い、塗装や内装にも気を配りながら、展示車として顧客に販売しています。

このように手間と時間をかけて展示されている車からは、新車にも負けないくらい満足していただける車を提供するという、東自動車商会の並々ならぬこだわりを感じることができます。

顧客との末永い信頼関係を築くことを重視

東自動車商会は、顧客とのつながりや信頼関係を重んじています。そのつながりを続けていくために、車のメンテナンスなどのサービスに力を入れています。完璧なアフターフォローができるよう、スタッフは日々講習会や勉強に励んで技術を磨いています。

そしてプレミアムメンバーに登録できれば、エンジンオイルやフィルターが半額になったり、タイヤ交換やヘッドライトコーティング、ボディ磨きが割引になったりします。それ以外にも多くの特典が用意されています。

購入した車が故障してしまったときのしっかり保証

東自動車商会は、車を購入したら終了ではなく、顧客が将来的に末永く安心して車を乗り続けられるように、全て保証付きとなっています。保証期間などは、個体によって異なりますが、保証期間中に欠陥を発見した場合、部品代とその交換にかかる工賃は、全額負担するというものです。

場合によっては保証されないこともある

上記で保証について解説しましたが、場合によっては保証されない事項も存在します、たとえば、錆やヘタリなどは保証できません。また、タイヤ、チューブ、バッテリーなどの消耗部品の交換、ガソリン、エンジンオイル、不凍液などの油脂類の補充なども保証しない事項となります。そして東自動車商会以外の店舗で車検を受けた場合は、保証期間中でも保証が打ち切られてしまうので注意しましょう。

高耐久型ヘッドライトコーティングも提供

コーティングは、東自動車商会が力を入れている技術の1つです。たとえば、高耐久型ヘッドライトコーティングであれば、経年劣化により曇ってしまったヘッドライトも、コーティングによって新品同様の仕上がりになります。これは東自動車商会の技術力のなせる技です。

さらにコーティングは、5年保証付きとなっているため、長期に渡り、車のヘッドライトをガードすることが可能です。ただし、完全予約制となっているため、サービスを受けたい際は問い合わせる必要があります。

塩害防止コーティング

次に紹介するのが、塩害防止コーティングと呼ばれるものです。新潟県では、冬の期間は道路に凍結防止剤などを散布しています。凍結防止剤は、主に塩分でできているため、鉄でできている車にダメージを与えてしまいます。その結果、錆や腐敗を発生させてしまう原因となります。

それを防止するために車自動車商会では、塩害防止コーティングをおすすめしています。こちらのコーティングを利用することで長い目で見ると修理費が安く済み、長く車を乗り続けることができます。

最高峰ガラスボディコーティング

最後に紹介するのは、最高峰ガラスボディコーティングです。こちらは、水を弾く特徴を持っているため、雨などによる汚れや水の跡の心配がなくなり、ボディに丈夫な膜のガラスをコーティングすることで、ボディが圧倒的に傷つきにくくなります。

そしてコーティング後は、水洗いでもきれいに汚れが落ちるため、洗車が楽になります。なお、こちらのコーティングも完全予約制となっているため、気になる方は早めの連絡をおすすめします。

まとめ

今回は、東自動車商会について紹介しました。東自動車商会は、顧客の目線で、顧客の気持ちを第一優先に、車を紹介してくれます。販売されている車もていねいに点検や整備を重ねた品質の高い車となっているため、購入する側としても安心です。

さらにコーティングサービスや保証サービスなど、顧客が今後も末永く安心して乗り続けられるように努めています。顧客に誠意を尽くしてくれる販売店をお探しでしたら、ぜひ東自動車商会を検討することをおすすめします。

東自動車商会の口コミ・評判を集めてみました!

夫ダヤンさん・希望にそった方向にして頂けました

昨年の12月に2度訪問し、敷地内を運転させて頂き、保証もあるためここに決めました。(娘の車を購入。納車は3月でも良いとのことでしたが、ペーパードライバーの娘の運転練習を兼ね12月納車にしました。) 購入予定の車を確認したとき、左後方のアルミに大きなこすりキズがあり、修繕を依頼したら同型の車のほとんど傷の無いアルミに替えて頂けました。また、下回りのサビ防止処理(シャシP)もサービスでやって頂けました。その上、自分でネットで買ったスタッドレスも無料で付けて頂き嬉しい限りでした。 年末だったせいか、クリスマスだったせいかお酒も頂き、飲まない私はさておき妻が大喜びでした。 どうもありがとう御座いました。 また、何かありましたら宜しくお願いします。

引用元:https://www.carsensor.net/shop/niigata/222678002/review/004058095/

保証があるのは嬉しいポイントのひとつですね。またサービス精神が素晴らしく、お客さんへのおもてなしの気持ちを感じる中古車販売店だと感じます。

試乗ができることでより納得したうえで購入へと進むことができるでしょう。

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